Política de devolución

 

Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:

  1. En cualquiera de nuestras tiendas, con el ticket de cambio
  2. Desde tu domicilio, escribiendo a [email protected]. ¡Nosotros te contactaremos a la brevedad!

Cambios

Si no estás conforme con nuestro producto o el talle no es el indicado, podés realizar el cambio dentro de los 30 días posteriores a la recepción del paquete. Las prendas deben estar en las mismas condiciones en que fueron despachadas: con etiquetas, packaging y ticket de cambio.

Los cambios pueden realizarse en nuestro local ubicado en Allen, Río Negro o a través de correo, siendo los costos de envío a cargo del cliente. En el caso de cambios por diferencia de precio, se abonará o acreditará según corresponda. Recomendamos revisar la tabla de talles para evitar inconvenientes.

Devoluciones

Las devoluciones serán aceptadas solo si el producto presenta defectos o no hay stock del mismo, en cuyo caso se realizará el reembolso correspondiente. Las devoluciones de dinero se procesarán después de recibir el producto en su estado original. El envío corre por cuenta del cliente. Para iniciar el proceso, podés contactarnos por WhatsApp.

Consideraciones:

  • No se realizan devoluciones de dinero en efectivo.
  • Los productos de ropa interior no tienen cambio ni devolución.

Si tenés dudas, podés contactarnos en nuestra sección de Contacto o a través de WhatsApp.